Toimitusehdot
Caamos Amazing Ltd Oy vastaa kuluista jos tuotteet katoavat tai vahingoittuvat lähetyksen aikana. Ilmoitathan heti mikäli paketti on vahingoittunut tai kadonnut! Mikäli tuote vahingoittuu tai katoaa tuotepalautuksen aikana, vastaa asiakas itse kustannuksista.
Verkkokauppa
Verkkokaupan tuotteita myy Caamos Amazing Ltd Oy, puh. 0408314971. Tuotteita myydään sekä yksityishenkilöille että yrityksille.
Verkkokaupasta tilaaminen
Verkkokaupasta tilaaminen tapahtuu poimimalla haluttu tuote. Tuotteelle asetetaan haluttu lukumäärä ja se lisätään ostoskoriin. Ennen tilauksen tekemistä asiakas voi tarkastella ja poistaa tuotteita ostoskorista tai perua koko tilauksen.
Tuotteet ostetaan etenemällä ostoskorista ohjeiden mukaisesti eteenpäin ja syöttämällä pyydetyt tiedot kussakin kohdassa. Tarkista tilauksen yhteenveto ennen tilauksen lähettämistä.
Tilausvahvistus
Vastaanotettuamme tilauksesi lähetämme sähköpostiisi tilausvahvistuksen.
Hinnat
Hinnat pitävät sisällään 24% arvonlisäveron. Caamos pidättää itsellään oikeuden hinnanmuutoksiin.
Maksutavat
Tuotteet voi maksaa käyttäen minkä tahansa pankin verkkopankkitunnuksia tai luottokorttia.
Maksutavat tarjoaa:
Maksaminen
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta
Toimitusaika
Kaikki storessa olevat tuotteet löytyvät pääosin varastosta, jolloin normaali toimitusaika on 3-7 vrk tilauksen jälkeisestä arkipäivästä. Jos tuote on tilapäisesti loppu, olemme yhteydessä asiakkaaseen, jolla on oikeus perua tilaus.
Tilauksen peruuttaminen
Sinulla on oikeus palauttaa tilaamasi tuotteet 16 päivän sisällä tavaran vastaanottamisesta. Ota aina yhteyttä meihin ennen tavaran palauttamista. Tavara tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä paketissaan.
Takuu
Caamos Amazing Ltd Oy takaa, että tuotteet ovat ehjiä toimituksen tapahtuessa. Mikäli tilaamasi tuote on viallinen, tai olet saanut väärän tuotteen, pyydämme ottamaan yhteyttä. Myös mahdollisissa takuutapauksissa pyydämme aina ensin olemaan yhteydessä meihin.
Asiakaspalvelu
Jos sinulla on kysyttävää verkkokaupasta tai tilauksistasi, ota yhteyttä meihin sähköpostilla: contact@caamos.com tai puhelimella: 040-8314971
Rekisteriseloste
Rekisterinpitäjä
Caamos Amazing Ltd Oy
Ylipaakkolantie 186
95300 Tervola
Rekisterin nimi
Caamos Amazing Ltd Oy:n verkkokaupan asiakasrekisteri
Rekisterinpitäjän yhteyshenkilö
Rikumatti Jurmu
puh. 040 8314971
Rekisterin käyttötarkoitus
Caamos Amazing Ltd Oy:n verkkokaupan ylläpitäminen, asiakassuhteiden hoitaminen ja muu hallinnointi.
Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan tilauslomakkeella ilmoittamat tiedot, joita ovat: asiakkaan nimi, yrityksen nimi, osoite ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero). Tiedot asiakkaan tilaushistoriasta ja maksuvälinetiedot.
Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään asiakkaan tilauslomakkeella ilmoittamista tiedoista.
Rekisterin tietojen luovutus
Rekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.
Rekisterin tietojen suojaaminen
Tiedot säilytetään ainoastaan sähköisesti. Tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain nimetyillä henkilöillä on pääsy rekisterin tietoihin.
Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus tarkastaa ja korjata hänestä tallennetut tiedot sekä oikeus kieltää tietojen tallentaminen. Asiakas voi käyttää oikeuttaan ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjän yhteyshenkilöön.